<aside> 🗣 Теперь можно получать контакты и адреса гостей вне зоны доставки прямо в телеграм-чат с заказами. Так заведение сможет быстро обрабатывать заказы вне зоны доставки.

Если заведений несколько — контакты отправятся в чат ближайшего к гостю заведения.

</aside>

Как настроить

Чтобы получать контакты гостей вне зоны доставки нужно внести настройки в админ-панели и CRM.

1. Включите отправку уведомлений в CRM

Видео-инструкция: https://drive.google.com/file/d/1RBqEJ5jg-n2AFFgV3IwWzaewLuM5aK8T/view?usp=drive_link

2023-11-01 13-19-33.mp4

1. В CRM перейдите в раздел «Точки продаж».
2. Выберите производство, в чат которого вы хотите получать контакты гостя.
3. На странице производства активируйте тумблер «Отправка заявок».
4. Сохраните изменения.

2. Включите отправку контактов из приложения

Видео-инструкция: https://drive.google.com/file/d/1ygRyJKrv0Qxs-7lDZmB32G2oeyHqZd7S/view?usp=drive_link

2023-11-07 21-10-51.mp4

1. В админ-панели перейдите в раздел «Настройки» — «Настройки приложения / сайта» — «Настройки мобильного приложения».
2. Выберите таб «Адрес и карта».
3. Активируйте параметр «Подписываться на смс рассылку по адресам вне зоны доставки (на карте)».
4. Опубликуйте изменения.