Google Analytics — это бесплатный инструмент веб-аналитики, предназначенный для сбора информации о посещаемости сайта и действиях посетителей. Он позволяет анализировать эффективность рекламы, планировать работу по продвижению и запуску новых рекламных кампаний.
События в Google Analytics помогают анализировать действия пользователей и оптимизировать на них рекламу. Ваш сайт автоматически отправляет действия пользователей и дополнительную информацию по ним в Google Analytics.
Google Analytics работает на сайтах проектов за пределами России: сайт подключает его через ваш Google Tag Manager, если в нём есть тег Google Analytics. Если у вас нет доступа, пришлите Google-аккаунт вашему Аккаунт-менеджеру.
С помощью событий в Google Analytics вы можете анализировать микроконверсии, действия пользователей и настраивать на них оптимизацию рекламы.
События, которые можно отслеживать на сайте:
| Идентификатор цели | Тип | Описание |
|---|---|---|
purchase |
Заказ оформлен | Заказ создан. При онлайн-оплате событие уходит сразу после нажатия кнопки оформления, до оплаты. |
add_to_cart |
Добавление в корзину | Товар добавлен в корзину. |
login_sms_success |
Авторизация по SMS | Зашёл в профиль по номеру телефона, введя код из SMS. Регистрация и авторизация — одно событие. |
login_sms_authentication |
Кнопка «Получить код» | Ввёл номер телефона и нажал «Получить код». |
login_tg_success |
Авторизация через Telegram | Зашёл в профиль через Telegram-аккаунт. |
login_tg_start |
Кнопка «Войти через Telegram» | Клик по кнопке «Войти через Telegram». |
login_success |
Авторизация любым способом | Сводное событие: вошёл в профиль любым способом — по SMS, через Telegram, VK ID, Yandex ID, Sber ID или Mobile-ID. |
click_phone |
Клик по номеру телефона | Нажал на номер телефона (в мобильной версии открывается режим вызова). |
click_upsale |
Upsale | Клик по блюду в блоке «Добавить ещё» в корзине. |
additional_feedback |
Перешёл к отзыву на внешней площадке | Нажал кнопку перехода к отзыву на внешней площадке после оценки 5 звёзд. |
remove_from_cart |
Удаление товара из корзины | Товар удалён из корзины. |
begin_checkout |
Переход к оплате | Пользователь переходит к оплате. Нажатие submit. |
view_item |
Посещение карточки товара | Пользователь открыл карточку. Событие срабатывает после клика по товару. |
view_item_list |
Посещение категории | Посещение страницы категории товаров. |
add_shipping_info |
Выбран тип получения заказа | Выбрал доставку, самовывоз или заказ за стол. |
click_appstore |
Переход в App Store | Нажали на кнопку App Store в подвале или на странице /app. |
click_googleplay |
Переход в Google Play | Нажали на кнопку Google Play в подвале или на странице /app. |
reg_loyalty_program |
Регистрация в программе лояльности | Пользователь зарегистрировался в программе лояльности. |
click_referral_program |
Открыл условия реферальной программы | Перешёл в условия реферальной программы из профиля или по нажатию кнопки «баллы за друга». |
share_referral_link |
Отправление реферальной ссылки | Отправление пригласительной ссылки с реферальной программой. Нажал кнопку «Отправить другу». |
click_quick |
Блюдо из подборки | Клик по блюду в подборке на главной странице («Рекомендуем» или «Для вас»). |
click_rustore |
Переход в RuStore | Нажал на кнопку RuStore — там же, где кнопки App Store и Google Play. |
story_open_frame |
Открыл сторис | Открыл кадр сторис. |
story_go_to_next_frame |
Следующий кадр сторис | Перешёл к следующему кадру сторис. |
story_exit_from_stories |
Закрыл сторис | Вышел из просмотра сторис. |
story_share_frame |
Поделился сторис | Поделился кадром сторис. |
story_action_button |
Кнопка в сторис | Нажал кнопку в кадре сторис. |
order_list_repeat_click |
Повтор заказа из истории | Нажал «Повторить» в списке заказов в профиле. |
order_details_repeat_click |
Повтор заказа со страницы заказа | Нажал «Повторить заказ» на странице заказа. |
quick_repeat_click |
Повтор последнего заказа | Нажал на карточку повтора последнего заказа в подборке на главной странице. |
Остальные события входа — через VK ID, Yandex ID, Sber ID и Mobile-ID — перечислены в статье «Как настроить события в Яндекс Метрике», раздел «Авторизация».
С целью «Заказ оформлен» может быть проблема в отслеживании источника при использовании клиентом браузера Safari — из-за ограничений cookie. При возврате из банковской системы может создаваться новая сессия, и источник заказа присваивается банковскому эквайрингу.
Чтобы увидеть события в Google Analytics, перейдите в режим Администратора, нажав на шестерёнку в нижнем углу. Далее в разделе Просмотр данных выберите События.

Здесь вы можете увидеть сами События и их количество за интересующий вас период времени. Также вы можете использовать их в любых других отчётах.

Проверить, какие события отправляет сайт, вы можете здесь: tagassistant.google.com.
<aside> 💡 Этот раздел будет полезен, если вы хорошо разбираетесь в Google Analytics.
</aside>
Сами события названы по рекомендациям Google для онлайн-торговли: справка Google. Сайт записывает их в контейнер DataLayer в формате GA4, а в Google Analytics они попадают через ваш Google Tag Manager — события настраиваются в нём тегами GA4. Вместе с самим событием передаются дополнительные данные о нём — это может помочь вам создать Специальные параметры или Специальные показатели.
// Перед каждым событием сайт очищает данные предыдущего
dataLayer.push({ ecommerce: null });
// Так отправляем все простые события
dataLayer.push({ event: 'login_success' });
dataLayer.push({ event: 'click_appstore' });
dataLayer.push({ event: 'click_googleplay' });
// Регистрация в программе лояльности
dataLayer.push({
event: 'reg_loyalty_program',
currency: currency,
event_category: 'UserButton Engagement',
event_label: 'Loyalty Program'
});
// Добавление в корзину. Так же — remove_from_cart (удаление из корзины)
// и view_item (просмотр товара, quantity = 1)
dataLayer.push({
event: 'add_to_cart',
ecommerce: {
currency: currency,
value: itemPrice * itemQuantity,
items: [
{
item_name: itemName,
item_id: itemId,
item_category: itemCategory,
quantity: itemQuantity,
price: itemPrice,
item_variant: itemVariant
}
]
}
});
// Просмотр списка товаров категории
dataLayer.push({
event: 'view_item_list',
ecommerce: {
currency: currency,
item_list_name: categoryName,
items: itemsArray
}
});
// Переход к оформлению заказа
dataLayer.push({
event: 'begin_checkout',
ecommerce: {
currency: currency,
items: itemsArray
}
});
// Выбор способа получения
dataLayer.push({
event: 'add_shipping_info',
ecommerce: {
currency: currency,
shipping_tier: deliveryType,
table: tableNumber
}
});
// Заказ оформлен
dataLayer.push({
event: 'purchase',
ecommerce: {
transaction_id: orderNumber,
value: orderTotal,
currency: currency,
shipping: shippingCost,
affiliation: brandName,
discount: discountTotal,
coupon: promocode,
payment_type: paymentType,
loyalty_points_spent: bonusesSpent,
items: itemsArray
}
});