Google Analytics — это бесплатный инструмент веб-аналитики, предназначенный для сбора информации о посещаемости сайта и действиях посетителей. Он позволяет анализировать эффективность рекламы, планировать работу по продвижению и запуску новых рекламных кампаний.
События в Google Analytics помогают анализировать действия пользователей и оптимизировать на них рекламу.
Ваш сайт автоматически отправляет действия пользователей и дополнительную информацию по ним в Google Analytics.
На вашем проекте уже установлен счетчик сервиса Google Analytics. (https://analytics.google.com/analytics/). Если у вас нет доступа, пришлите Google Аккаунт вашему Аккаунт-менеджеру.
С помощью событий вы можете анализировать микроконверсии, действия пользователей и настраивать на них оптимизацию рекламы.
События, которые можно отслеживать на сайте:
| Идентификатор цели | Тип | Описание |
|---|---|---|
| purchase | Заказ оформлен | Оформленный заказ с успешной оплатой или оплатой наличными. |
| add_to_cart | Добавление в корзину | Товар добавлен в корзину. |
| authorization | Авторизация по SEM | Зашел в профиль по номеру телефона, введя код из SMS. Регистрация и авторизация - одно событие. |
| click_auth_sms | Кнопка «Отправить SMS-код» | Клик по кнопке «Отправить SMS-код» |
| authorization_telegram | Авторизация через Telegram | Зашел в профиль через Telegram аккаунт |
| click_auth_telegram | Кнопка «Войти через Telegram» | Клик по кнопке «Войти через Telegram» |
| click_phone | Клик по номеру телефона | Нажал на номер телефона. (В мобильной версии открывается режим вызова). |
| click_upsale | Upsale | Добавление товара из блока “Добавить ещё“ в корзине. |
| additional_feedback | Написал доп. отзыв | Срабатывает после того, как клиент поставил оценку 5 звезд и написал дополнительный отзыв на заказ. |
| remove_from_cart | Удаление товара из корзины | Товар удален из корзины. |
| begin_checkout | Переход к оплате | Пользователь переходит к оплате. Нажатие submit |
| view_item | Посещение карточки товара | Пользователь открыл карточку. Событие срабатывает после клика по товару. |
| view_item_list | Посещение категории | Посещение страницы категории товаров. |
| add_shipping_info | Выбран тип получения заказа | Выбрал доставку, самовывоз или заказ за стол. |
| click_appstore | Переход в App Store | Нажали на кнопку App Store в подвале или на странице /app |
| click_googleplay | Переход в Google Play | Нажали на кнопку Google Play в подвале или на странице /app |
| reg_loyalty_program | Регистрация в программе лояльности | Пользователь зарегистрировался в программе лояльности |
| click_referral_program | Открыл условия реферальной программы | Перешел в условия реферальной программы из профиля или по нажатию кнопки "баллы за друга” |
| share_referral_link | Отправление реферальной ссылки | Отправление пригласительной ссылки с реферальной программой. Нажал кнопку "Отправить другу". |
<aside> 💡 С целью Заказ оформлен может быть проблема в отслеживании источника при использовании клиентом браузера Safari, из-за ограничений cookie. При возврате из банковской системы может создаваться новая сессия и источник заказа присваиваться банковскому эквайрингу.
</aside>
Перейдите в режим Администратора, нажав на шестеренку в нижнем углу. Далее в разделе Просмотр данных выберите События.
Здесь вы можете увидеть сами События и их количество за интересующий вас период времени. Так же вы можете использовать их в любых других отчетах.
<aside> 💡 Проверить, какие события отправляет сайт вы можете здесь: https://tagassistant.google.com/
</aside>
<aside> 💡 Вам будет полезен этот раздел, если вы хорошо разбираете в Google Analytics
</aside>
Сами события названы по рекомендациям Google для онлайн-торговли: https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=ru
Они отправляются через gtag и так же записываются в контейнер DataLayer.