<aside> ⚡
Предзаказ помогает гостю запланировать получение заказа в подходящий промежуток времени — слот. Ресторан может настроить слоты под себя, чтобы равномерно распределить нагрузку на кухню и курьеров.
</aside>
<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" />
Слоты предзаказа появятся в новом году. Сейчас гости могут оформить предзаказ только к точному времени, выбрав дату и указав время в поле. А ресторан может включить/отключить приём предзаказов по необходимости.
</aside>
По умолчанию в корзине стоит ближайшее время получения, но при необходимости гость может выбрать промежуток времени, в который хочет получить заказ — слот.
Если администратор на точке поменяет время готовки/доставки в панели управления загрузкой, то слоты пересчитываться не будут. Если в какой-то слот ресторан уже не успевает отдать заказ, с учётом времени на готовку и доставку, то мы не покажем этот слот гостю.
Если в слоте осталось 2-3 места на предзаказ, то рядом со слотом появится надпись «Мало мест», если 1 место — надпись «Последнее место».
Перейдите в в Starter CRM → «Управление точками» → «Точки продаж» → выберите нужную точку → вкладка «Предзаказ»
Видео-инструкция: https://drive.google.com/file/d/10-5dhWrnDzsb0xCK6fncNXiNQCnWmN-b/view?usp=sharing
Активируйте настройку «Можно делать предзаказ»
Активируйте настройку «Можно делать предзаказ в нерабочее время точки», если хотите, чтобы гости могли делать предзаказы, когда точка закрыта
Выберите какие хотите слоты:
Настройте интервал и шаг. Значение должно быть не меньше 10 минут и кратно 5.
Интервал — ****определяет сколько по времени будет длиться один слот
<aside> 💡
Поставьте 0 мин, если хотите, чтобы гости выбирали точное время, а не слоты
</aside>
Шаг — **** определяет количество слотов. Чем меньше шаг, тем больше получится слотов
Пример слотов с разными интервалом и шагом